遗憾!融资4轮的小宠物头部品牌关停线下门店
全球宠业出海洞察消息,昨日,小宠物头部品牌布卡星突然通过其社媒平台宣布“因经营策略调整”线下门店暂停营业。
该消息一出,引发业内一片哗然。有用户提出疑问,“之前体验挺好的,为啥说关就关了?”;也有用户表示理解,“虽然很遗憾,但短暂的告别是为了迎接更好的开始!”
资料图:布卡星公告
01暂停门店
涉及深圳4家门店:南山Kaledo嘉乐道店、龙岗大运天地店、皇庭广场店、罗湖华润1234space店,所有门店在店宠物已由专业团队安全转移至合作机构。
02停业时间
自2025年3月1日起终止自主经营,但原址可能有其他异宠商家入驻(与布卡星无关)。
03会员权益处理
会员信息已转移至接手的异宠商家,未消费权益可继续使用。
布卡星承诺协助处理遗留问题,以降低消费者疑虑,体现了其对客户体验的重视。
值得一提的是,公告中强调“闭店是短暂的告别”,未来是否会以新形式回归,还有待关注。
背后诸多资本加持,线下发展仍然艰难作为小宠物行业的领军企业,布卡星发展至今已获得4轮融资,金额过亿,最近一次发生在2024年8月,完成近亿元A轮融资。如今关闭线下门店,反映了其线下发展面临了巨大挑战。
资料图:企查查
全球宠业出海洞察了解到,此前布卡星曾提到其深圳的四家门店,其中两家是为最新的3.0版本店型,未来还计划在大湾区开设更多直营门店,甚至海外方面,计划与代理商合作,在韩国首尔江南区开店。
目前,深圳所有门店已经关停,大湾区及海外门店并未在公告中提及,目前情况未知。
虽然线下渠道发展遇阻,但从线上渠道来看,布卡星发展形势依旧良好:
2024年双11期间,布卡星在京东、天猫、抖音等电商平台都取得了不错的成绩。例如,京东小宠品牌双11首日28小时销售额位居Top1,显示了其线上渠道的强劲增长。
资料图:京东
写在最后近年来,在线上电商的猛烈冲击下,尽管宠物经济呈现出高速增长的态势,然而线下宠物店却普遍陷入了“三高一低”的窘迫局面,如高昂的租金压力、不断攀升的人力成本,以及日益复杂的运营难度。
与此同时,难以提升客单价,未能突破复购率逐渐成为越来越多线下宠物门店发展的两大瓶颈。
除此之外,市场竞争的加剧和消费者购物习惯的变化,也对宠物行业线下门店的生存空间造成了挤压。
布卡星关闭线下门店,这一举动在一定程度上显示出宠物行业线下扩张所存在的诸多挑战。同时也给宠物线下门店的从业者敲响了警钟:需要更加审慎地考虑和评估门店布局的风险和收益。