给用户一个购买的理由-《移动营销管理》的底层逻辑思维
疫情肆虐将近三年,各行各业都受到了前所未有的冲击,寒冬已至,如何越冬,在移动互联网时代,用营销的底层思维逻辑,给用户一个购买的理由。
2022年9月25日,香港亚洲商学院EMBA总裁班聘请移动营销之父---华红兵老师讲授《移动营销管理》。
第一章营销的过去和未来如何抓住风口
营销是对规律的发现,找到最适合自己产品的市场规律。需求(刚需)是由场景决定的。例如王老吉,潜意识大家都认为吃火锅就一定上火,所以当吃火锅时,有一罐王老吉和一瓶矿泉水同时放在你面前,相信大部分人会选择王老吉。第二章 给用户一个购买的理由(底层逻辑)
定位吸引的客户,做出承诺,让客户看到行动,最终客户心动购买。
钱大妈就是一个典型的案例。
底层逻辑三个核心点:风口、切入点、杠杆。
给用户一个购买的理由,给弱小者有翻身的理由
一、认知大于事实
二、移动互联网,一键生成,所说即所做,所做即所呈现
三、市场需求通过营销可以创造出来
四、周黑鸭案例,快乐,会娱乐更快乐,与年轻人玩在一起(火车站,高铁站都有,出差或者出游,临时填肚子,或者宵夜)
聚精会神的同学们
五、从0-1靠抄袭 从1—N靠信念(创意)
六、痛点是一切产品或服务的基础,人们乐意把钱花在对抗痛苦上或追求享乐上(牙痛和痣疮都是痛点,但是牙痛更痛)
七、营销就是转移货品功能,挖痛点
八、刚需能降低你的运营成本
九、营销的根本是理念,你有没有用户的理念(获得客户的反复消费)
十、
1. 抓住痛点,痛点只有一个才是痛点
2. 集中焦点
3. 注意点,吸引人,语言要简洁(认知大于事实)
老师拿陈春翠做案例,给她的公司口号是---团队不是力量,团建才是力量 (易于传播,激起痛点,转变成刚需)
利基市场又称“缝隙市场”或补缺市场,是指企业为避免在市场上与强大的竞争对手发生正面冲突,而采取的一种利用营销者自身特有的条件,选择由于各种原因被强大企业忽视的小众市场。
第三章 给用户一个购买的理由(4S策略)
我们想要的超级用户(我是你的消费商,也是你的投资商,我和你是婚姻关系,不是一夜情)
第四章 模式大师
1.超级用户是深深的护城河 2.降维打击攻城队 3.自营商品的降落伞 4.为用户谋利的瞄准仪。全神贯注忘却自我
第五章 总结
在移动营销时代:
1.4WD(痛点、刚需、高频、利基)是底层逻辑
2.4S(服务、内容、超级用户、空间)是商业策略组合
3.算法(加法,减法,乘法,除法)是管理的智慧
4.模式(护城河、攻城队,降落伞,瞄准仪)是运营的智慧,品牌则是价值的归属点
如果说4WD是移动营销的底层商业逻辑,那么算法则是顶层商业逻辑智慧
1. 一切的痛点都是护城河的基石,也是服务的出发点
2. 所有的刚需均是攻城队的进攻方向,也是内容的源泉
3. 消费中的高频是降落伞的降落点,也是超级用户最具粘性的地方
4. 利基要求瞄准仪调校方向,瞄准与谁合谋,也是用户价值体验的空间
陈春翠:深圳市乐美途商旅有限公司,总经理主营:国内外旅游,企业定制包团团建拓展,企业红色研学游,研学团建,研学课程。
深圳市乐美途商旅有限公司在2014年加盟了广东中旅,2021年重新整合了资源,加盟了深圳市市场上实力更强大的三家旅行社,携程旅游,宝旅旅游,国旅新景界,产品资源丰富,几乎满足了各个类型客户的需求。
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本稿由138期陈春翠同学整理,思维导图由学习委员孟岩同学整理提供,感谢两位同学的分享!