我真是活久见了，CPU坏了，平台客服让你自个儿找地方修去。 朋友在拼夕夕买的13600KF，盒装，奔着那个信誓旦旦的“店保三年”去的。 结果呢，爆雷，缩缸，玩个游戏就给你跳回桌面。 回去找店家，好家伙，店都没了，直接人间蒸发。 这下只能找平台爸爸了呗。 来来回回跟客服磨了几天，车轱辘话来回说，翻译过来就三个字：我们不管。 最后的解决方案是什么？你猜？ 客服圣母般地通知我朋友：我们补偿您一点维修费，您自己去找个线下的地方修修CPU吧…… 我当场就石化了。 CPU啊大哥！那玩意儿是能“修”的吗？那不就是一块铁疙瘩了吗？ 这不就是明晃晃地告诉你：钱我们赚了，锅你自己背，烂摊子你自己收拾？ 当初就为了图个方便省事，主板内存CPU一起下单。 现在算算，搭进去的时间、精力，还有这窝火的气，比省那几百块钱贵太多了。 真别迷信什么百亿补贴了，尤其这种核心硬件。 水太深，人家赌的就是你出事了没地方说理去。
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乐子
店包三年的盒装，这智商税已经打明牌了了啊
迷迷糊糊就走到了这个岁数 回复 11-04 02:37
店保，这时候平台得负责了。号称盒装的
开遍天下无敌手
前些年618在百亿补贴买的小米12spro，半年后故障，售后说主板进水，辨成从未碰过水，让其指出从哪能看出进水，售后又改口成湿度大受潮，总之就是不给免费，最后扯皮好几天，最后没办法6折自费换新主板，售后再三劝说以后不要在某多百补买手机了
用户10xxx26 回复 11-04 06:52
小米售后都会找借口付费维修的
风间云潇
店保等于没保
精英
还有店保的手机[哭笑不得]就差和你说翻新两个字
Qǔ终キλ繖
盒装店保？人才吗