郑智化发文为自己的夸大言辞道歉，表示“连滚带爬”是一时气愤的用词。
10月25日，郑智化发文怒斥深圳机场态度没人性，升降机司机操作不当，“冷眼看他连滚带爬”进飞机……随后，深圳机场放出了视频，大家没有看到什么连滚带爬，反而是工作人员一路扶着郑智化上了飞机。一个扶着他的拐杖，一个稳住轮椅，机舱里还有人伸手接应。
这个服务真的谈不上“冷眼旁观”，郑智化的轮椅宽度超过了机舱门的宽度，工作人员不好操作，只能将他搀扶进去。整个流程也没有什么问题，被五名工作人员服务，就成了“不人性”、“没尊严”了吗？
看了视频，知道不是他写的那么回事，机组和地面服务人员已经做的很到位了，没有什么值得指责的。受伤害的应该是帮了他的那几位工作人员，如果没有视频的话，不知道他还会怎么继续抹.黑？郑智化致歉郑智化 没有连滚带爬
