现在全网最糟心的女人就是山东这位想替儿子取钱的母亲了吧! 不是因为银行风控严格

乐观的家佳 2025-10-25 23:42:54

现在全网最糟心的女人就是山东这位想替儿子取钱的母亲了吧! 不是因为银行风控严格,也不是因为工作人员刻意刁难,而是因为系统限制和未成年人账户保护规定,让她手持身份证、户口本、银行卡和密码,依然无法取出孩子账户里的一千元钱。 银行要求提供监护证明,是为了履行对未成年人账户的保护责任。类似情况并非个例,过去在北京、贵州都发生过同样的事情。银行也处于两难境地,一方面要遵守监管规定防范风险,另一方面又要面对客户的不解。 这件事让人感到无奈的是,各个部门之间信息没有完全打通。客户为了一个证明不得不往返奔波。银行的风控措施有必要,但执行方式可以更灵活。如果银行能提前明确告知所需材料,或者与派出所、民政部门建立联动核查机制,群众就能少跑腿。 金融服务需要在安全与便利之间找到平衡点。

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