今天座国航回北京,航旅纵横显示换机型了,然后我得亏长了个心眼儿看了一眼座位,发现换机型以后,我原本拿3100里程换的座位,现在被换到第二排了[哼]
国航工作人员(已打码保护隐私)说:只能换33的E和F位,要不然就做第二排。
我问:那33J是不是可以?第二个我拿积分定座位的意义是什么?
工作人员:33J已经有人了,而且人家也是今天定的。
我说:也是?那他肯定没我早,(见图4下单时间)我刚出票就预定了!
工作人员喊来值班主任,用成都话沟通了2分钟,说跟别的旅客沟通了一下,现在您还是原位(一排靠窗),过完安检我一看,原来说33J的变成有人状态了…[无聊][无聊]
总结:国航工作人员还是很积极处理问题的,效率态度都不错,就是你们换机型,但请不要侵犯我的利益呀[挖鼻] ,我这里程,都是真腿白腰坐出来的呀[泪奔][泪奔]
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