江苏南京,一名男子去网红饭店打卡,花了22块钱买了一碗牛肉面。一个大碗端过来,男子以为老板真是厚道人,不料到跟前一看,这么大的碗装的居然是碗底面,一筷子下去,两口就吃没了。男子叫来老板要求加面,老板拒绝了男子的要求,并声称:因为碗大了,显的面就少。男子不服,表示这点面最多只有1两多。老板不耐烦了,叫嚣道:”“有意见就打12315投诉!”
据林先生介绍,当天中午肚子有点饿,就找到这家网红饭店准备吃点东西。宣传图上的牛肉拌面有半碗,林先生觉得一个人吃早就够了,于是就点了一份牛肉拌面,另外又花8块钱点了一份汤。 下单后过了不久,面就上来了。结果一看这个大碗里就只有一口面,大概是碗的1/5多点。林先生用筷子挑了几下,发现一个成人最多两口就能吃完,上面还放了几片超薄的牛肉。这点面目测下不会超过2两。 林先生叫来了老板说面太少了,想再加点。老板回答不是面少了,是碗太大的缘故,里面的份量很足有4两,这个量给一个成人吃早够了。 林先生又问老板为什么宣传图上的面有半碗,而实际收到的却只有一个碗底,难道是最终解释权归商家? 在林先生看来,如果老板真的放了4两面,那么经过水煮后应该会到5两左右,这样确实看起来会有半碗,并且是足够一个成人吃了。他提出让老板换个小一点的碗进行对比,也被对方拒绝了。
老板的意思是林先生胃口太大了,如果不够吃就再点一份,但是要想再加面,那是不可能的。林先生火大了,他认为这就是一家普通的面馆,也不是什么奢侈的餐厅。花22块钱买的牛肉面,一口就能吃完,这算不算欺诈消费者? 林先生“气”已经吃饱了,面一口都没吃。他提出要退款,被老板拒绝后,他生气的拨打了12315电话进行了投诉。 此后,林先生很快收到了一位工作人员的电话,对方解释换成大碗只是为了网红效应,年轻人现在都喜欢这种东西。不过,虽然碗大了,但份量是不变的,依旧是4两。 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。 经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。 经营者提供商品或者服务应当明码标价。
具体到本事件,网红饭店宣传图上的面有半碗,而实际收到的却只有一个碗底,饭店不得作引人误解的宣传。老板解释是碗太大的缘故,里面的份量很足有4两,这个量给一个成人吃早够了。可以称一下是不是有4两,看看老板有没有偷工减料! 林先生对于这种说法,根本不认同。他把这件事发到了网上,网友们也纷纷谈论起自己的看法。 有人认为饭店这种做法就是坑害消费者,宣传图上有半碗面,实际上只有一个碗底这么多。既然碗变大了,那图片也应该换换。22块钱的面就算是高消费的城市也能让客人吃饱了,商家贪小失大,得不偿失,把自己的口碑败光了,离关门也就不远了。 还有网友说自己就是开面馆的,照图片上的看来,这哪有4两面,根本不会超过2两,店老板真是太抠门了,牛肉舍不得给,就不会多放点汤,放点葱也行。
还有网友认为一些网红店就是抓住年轻人的心理搞点噱头,每天想着制造话题来吸引顾客,还不如多给大家一点实惠。这种店卖的东西价格不菲,却连几毛钱的面都舍不得多给一口。好比铁公鸡,一毛不拔。老百姓永远喜欢物美价廉的东西,给顾客吃饱是最起码的。只有诚信为本才能赢得顾客的口碑。 对此,大家怎么看呢?欢迎评论区留言。
Sunny
肥叔锅贴啊?说说是哪一家,我们好避坑。
老胡
四两汤水面绝对有,但只用了不到二两面粉,单吃成年人吃不饱
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