“这跟我有什么关系？”上海，女子在商场买了两台空调，师傅上门安装当天，女子在屋里就听“砰”的一声，过去查看发现一位安装工人意外从3楼坠落，事后伤者家属多次上门，认为事故出在她家，要求她来承担责任。 一大早还在家睡觉的郝女士（化名），突然被一群不认识的人的敲门声给吵醒，开了门之后才知道这些竟是前两天给她安装空调师傅的家人。 事情的起因是因为，郝女士觉得最近天气没那么热了，现在买空调应该会有一些优惠，于是她就在商场里面买了两台空调，付款的时候还特意W为了一下管安装才结的账。 一个放客厅一个卧室，这样的话下年天气热的时候孩子们也不用挤一个屋子里面凉快了。 次日两名装师傅就上门了，随后郝女士交代了一下师傅安到哪里之后，就准备出门忙自己的事情了，家里面让孩子盯着。 因为她知道这样的安装师傅对这些事情都已经轻车熟路了，所以一般情况下不会出现什么问题。 然而就在她还穿好鞋子准备出门的时候，突然听见安装师傅那里发出了一声奇怪的声音，于是立马上前查看。 但她到的时候安装师傅就已经从窗户掉了下去，这时郝女士很是震惊于是就喊着另一名师傅赶紧下楼了。 随后拨打了120急救给这名师傅送去了医院，郝女士在下楼查看情况的时候发现，这名师傅身上没有安全绳，于是就心想着这名师傅应该就是因为这样的失误才引起的。 事后郝女士觉得这件事责任应该全部都应该由商家负责，不料过了几天之后这名师傅的家人找上了门来，说师傅现在被医生诊断为骨折，而且目前还在ICU。 而且他们也不知道该联系谁只好来找郝女士，随后郝女士立马联系了商家，希望商家处理这件事情，不料商家却说这名师傅不是他们派的。 而且他们所有的师傅都是经过严格的培训的，不可能会出现这样的情况，推三阻四的就是不愿意处理这个事情。 然而一群人在郝女士的家里面，郝女士也没办法正常的生活，面对这样的事情郝女士也很无奈但也没有什么办法。 所以这件事情给大家提了一个醒，就是在安装东西的时候不管有没有管上门安装的服务，在师傅动手前都要留好证据不然像郝女士这样的情况，有理也说不清了。
