#航旅纵横延误险像买彩票#【南都快评:猜对时间才理赔?#不能把延误险搞成博彩游戏#】日前,有网友投诉称,在航旅纵横App上购买了一款20分钟的延误险,本以为是延误超过20分钟就赔付,结果发现是延误正好20分钟才赔付。
网友发现,自从航旅纵横App上线民航机票直销系统以来,App购买机票到了支付页面后,会弹出一个“惊喜数字”活动。页面显示,起飞延误时长等于某个特定数字,就可获得300元津贴,参与活动需支付9.9元,还有小字提醒“购买2份,津贴翻倍至600元”。
尽管活动页面没有明确表示这是一份延误险,但活动规则显示,该活动由某财险承保,同时“参与活动的用户作为被保险人”。因此,所谓的“惊喜数字”活动,作为一份航班延误保险实际板上钉钉。但如此严苛精准、多1分钟少1分钟都不行的理赔规则,却几乎完全背离了保险产品的理赔逻辑。
保险的核心在于风险共担、互助共济,是以确定性成本对抗不确定性损失的经济工具。而“惊喜数字”下的延误险极度缩窄理赔条件,无疑是利用消费者的风险保障需求,变相操盘起一场博彩游戏,“可多份购买”“津贴翻倍”甚至还形似押注。淡化保险属性、强化投机色彩,不仅消解了保险产品的专业性、严肃性,甚至在法律层面也有争议。