【#车主称50升油箱被加了67.96升汽油#,加油站:只认油枪数据】8月9日上午10点45分,杨先生驾车在成都市二环路三段的中国石油锦华天山站加油。当油枪跳停,他准备付款时,发现油费高达500.18元,这让他很意外,因为他的车加92#汽油,平时加油费从未超过310元。他再看加油量,竟然显示他的车被加注了67.96升汽油。
杨先生非常疑惑:“我的车油箱设计最大容量就只有50L,怎么会加进去67.96L汽油的?”加油站表示只认油枪数据,坚持按67.96升收费。杨先生在加油站等了半天都无人出面解决,最终只能结账离开。
杨先生说,“我当天从十点过等到下午三四点。加油站坚持按67.96升收钱,他们只认油枪上的数字”,虽然加油站在他的要求下封了问题油枪,但对于他提出的任何疑问,加油站工作人员始终只重复一句话:“我们加油站是合法合规的,每个油枪每个月都有人来检查”。
杨先生称,他8月9日结账离开前向多部门进行了投诉,三天后,“加油站一负责人称以私人名义将多收的钱退给我,希望同意油枪解封。”他认为没必要相互为难,就同意了。但油枪解封至今10天了,加油站没再给出过任何解释,或者赔礼道歉。
他向12345投诉了高新区市场监督管理局之后,该局工作人员随后联系他,他提供了当时加油站油枪照片、发票收据等证据,目前尚未有进展。
记者注意到,8月11日,成都市高新区管委会针对杨先生在问政四川上的投诉进行回复时表示:“将在15个工作日详细回复。”
8月19日,记者联系中国石油四川成都锦华天山站,该站经理表示领导已经给车主处理好了;就为何50升油箱能加67.96升油的问题,该经理未予回应。她表示会让领导回电解释,但截至发稿,该加油站尚未回复。
20日,记者联系成都高新区市场监督管理局综合执法部门,工作人员表示,有了进展办案人员会联系投诉人。目前他也不清楚是谁在负责处理此事。该局办公室工作人员要求记者拨打人工调解电话了解情况,但截至记者发稿时,该号码一直繁忙,无法接通。(澎湃新闻)
廖慎之
欺诈行为,监管缺失,应重罚!
想说点啥
成都的,啊,理解了[墨镜]
冰激凌流泪
应该要已三倍营业额罚款
莫贺延碛
全国普遍性
用户10xxx07
查一下进了多少油,出了多少油
东哥
厂家给油箱设了安全限值的,人为加满肯定有差错。
淡薄静远
又不是一家是这种情况
Mrliang
不明事理的客 标称与实际的差 不懂吗
可乐 回复 08-21 08:33
俗称七两称?