我在10086上申请携号转网,没过一会儿客服就打来询问我原因了,我说流量不够,套餐贵。客服给了我两个方案,一个是每个月多10G全国通用流量,一个是每个月多20G省内流量,我果断选了那个多10G全国通用流量。
根据网上数据,说用户携号转网最多的原因是流量不够用,就是套餐贵。移动这边客服能这么快就打来询问原因,真的是非常重视用户啊,全国通用流量需求还是比较高的,尤其是那种经常出差的用户,省内流量没什么用。
现在通信市场这么激烈,各家套餐其实也差不多,各有特色,但是用户满意度还不是很高,看来还是要花更多的精力在这方面了。听说5G套餐贵,其实也没觉得贵多少,只要流量足够用,还是比较满意的。其实我觉得还是要根据用户的需求来优化套餐,而不是自己觉得怎么好就怎么来,另外就是服务质量也要跟上啊。
百思不得其姐
一看你就是移动公司的拖
晨风暖 回复 08-13 01:02
我这里另外加10元才得65G,你那里这么好啊。
三只耳 回复 08-13 00:57
是真的,我一直用39元套餐有5G流量,上月客服通知我每月扣1毛钱送40G流量,服务2年,我当时还以为是诈骗电话,但当月就享受了,看来移动是认清形式,怕走广电之路,值得表扬
123
我给大家讲个笑话吧,移动非常重视客户,尤其老客户。[笑着哭]
用户10xxx64 回复 08-13 08:40
在老客户身上拔尽量多的毛!
yzhwj999 回复 08-13 07:07
它要是真重视,应该从根本上解决问题,降低套餐费用,提高上网流量!
流城
给移动洗地的呀
冬暖夏凉
这么快就收到钱办事了?
梦见你哭却不能拥抱 回复 08-13 08:29
移动就是这样,你说你要转网才给优惠。移动真是贱,还要防止他蛊惑你升级套餐
用户10xxx22
小编真无耻!
用户10xxx27
还有送30个g再送坨屎💩,你欣然接受。
牛八佬司頭
每个月不多个100个G,聊什么东西啊?新卡29元150几个G,老用户十几年了,100块连100个G都不给,是不是老卡新卡的人民币不一样的汇率?
用户22xxx85
我前几天都打10086说59元一个月,流量只得5g不够用,他们老用户就是这样,没得加流量,怎么你说打10086就会有流量加呢?
用户10xxx66 回复 北地之伤 08-13 09:05
我转到电信了39,一个月,30G,1000分钟
北地之伤 回复 08-13 07:26
我现在59块钱20G移动的卡,以前是79块钱10G,我在支付宝上面直接改了套餐。
ζ 简简单单 √一如既往
29 165G当个新客户不好吗[狗头]
一滴水儿
不管你咂样洗呀那也是个脏东西,歌名忘了叫什么。
随风飘零
我被中国移动坑爹了
Lezinking
昨天打电话问携号转网,说优惠套餐没到期能不能办,10086说建议先取消宽带和副卡,需要为您取消么?可以在线直接办理![哭笑不得]
歪人
三个都一个吊样,就是加钱!啥屁事也没有!
用户14xxx77 回复 08-12 20:46
是,携号转网转网,相当于重新办理,就合适了,唯一不合适就是让你加两个新号或者一个新号
国足天下第一
10G能干啥?
用户44xxx06
后面发现自己被绑定了两年不得携号转网
未更新。
妈的才多给10G就给它说话,真是好收买
迷茫中清醒
乱就是收费不统一,多重标准
香帅888
真是个拖,五毛党。
用户14xxx77
移动养的狗!可以为一根骨头出卖爹娘的货!
空白
钱到账了吗?
suning06112105
托,鉴定完毕
虚渡
移动的网卡的一比
茅草屋
上次办理保号8元套花了四个小时。然后信号不好,疫情期间收不到短信无法显示健康码。然后我受不了就携号转网了。
相约幸福
最大的陷阱是流量用完不断网,计流量费
濄客
10g能干嘛
MrTang
想的美
SS 鲨鱼叔叔
移动以前168 流量不够 后电信99 外加光纤入户增加入户多20 目前120 前几年携号转网 折腾快2个月 最后没办法拿出手机录视频 问移动公司经理 给个理由不让携号转网 才同意 当天就在电信转网了 。移动也有光纤入户 晚上7-8点很卡 儿子放暑假回家玩游戏 会骂娘 这也是携号转网的原因。
青苹果4669
移动变得真大方了一给就是20g不是五块钱30兆了
晨岸看月
我上月投诉要转网,送我2年每月50G省内流量
天客
拖。一打电话,就加流量,吹什么牛
用户10xxx86
给你每个月送了一千个g,再给你银行卡里打一百万
梦里水乡
移动适合八块套餐
用户10xxx56
我就转了,138的套餐没有🈚新用户58的套餐好,搞个毛
杨宏志
特么的什么时候转网用申请了?
用户15xxx21
优惠到期,主打一个投诉,再优惠,不断循环
用户10xxx81
我128元10g流量的全球通,我说携号转网,电话那头说可以办理
爱新觉罗-牛牛
我把我移动号弄成八块套餐了,移动几乎天天都会打电话过来让我升级[哭笑不得]
长安居大不易
移动给我打电话让我联通转移动,59送每月660G
定格丿Forever 回复 08-12 23:25
60g大家还相信你,660g怎么能信你?
未更新。 回复 08-12 23:01
厉害
艺林信步
没有讲出个明堂!10G是来历???
柴火
上周我申请携号转网,客服给我打电话问什么原因,我说公司好几个月不开资了生活困难,第二天就给我转了2000块钱,移动果然优秀
学致宏远
现在移动8元套餐连网都不给上,对于用了15年老客户真贴心,使劲薅
用户10xxx53
谁叫你们是老客户,贵你们得受者
阿宝raymond
你疯了?现在只要在国内哪还有长途和漫游?还全国流量省内流量?
逐空
扯淡,牛得很,转网随意,哈哈。但方面终止合同,大幅提高费用,投诉无门。
用户36xxx62
10g。。。
Aaron_LX
移动,谁用谁知道。。
百福小馆
我是移动的前用户,觉得移动管理有点差,信号在某些市中心区域不好,宽带为零,投诉后解决为零,后果断转网电信。
用户18xxx87
10G够干嘛!?
夕阳西下
携号转网需要申请吗?
用户14xxx77 回复 08-12 20:44
不需要,先去你转的那个比如电信联通问一下,多少钱合适
承诺
我也是,我说要换价格低一点的套餐,他说不行只能换高的,我说那我换电信,他说好,每个月多给你10G,真的扯淡
方 向
联通家庭套餐,3;4 个号共用100G加500分钟,加宽带看电视
你黑你吸热
我现在是两条宽带,一个副号,一个主号,119一个月