临淄区人民医院医疗纠纷调查：一场感冒引发的致命危机
导语
2023年10月，山东淄博市民李女士的母亲因感冒有点发低烧前往临淄区人民医院（即淄博市市立医院）就诊，原本预期一周左右的常规治疗，却演变成长达一年半的家庭悲剧。患者在呼吸科接受治疗后很快好转，在2023.10.27日打完针就出院了，那天因滴速太快突发心脏衰竭，被逼转入心内科。随后辗转多家医院求治未果。最终在2025年1月底，给患者打上药昏迷后，把人弄回家，扔在一个没人住、没暖气的冰冷的屋子里的破沙发上就不管了。这场看似普通的医疗纠纷背后，暴露出基层医疗机构的管理漏洞、医患信任崩塌及维权困境等多重问题。
一、病情恶化始末：从感冒低烧到心脏骤停
2023年10月9日，87岁的李母因感冒有点发低烧到临淄区人民医院急诊科就诊。初步诊断为轻型肺炎后，医生建议住院治疗。“当时觉得只是小毛病，但大夫说住院方便输液观察，不用排队来回跑，病又不厉害，打几天针消消炎回家多好啊。”李女士回忆，母亲于10.11日入院后被分配至呼吸科，接受国产抗生素美罗培南等静脉滴注。
关键争议点：药物使用争议据家属提供的病程记录显示，10月27日上午，患者在输入美罗培南不到30分钟后出现异常反应。“输液时老人说:护士我眼睛不好，给我打慢点。护士说:不快啊，这药滴慢了不起作用。3袋液体只用了1小时就滴完了药液。”李女士称，母亲输液后心脏马上就难受起来了，心率骤降至21次/分，随后下床心率飙升至115次/分，马上告诉护士后，护士给测量的也是这结果。心脏难受并伴随胸闷、呼吸困难等症状。去大夫办公室找大夫，除了主治大夫齐小伟躲了不在，其他人和主任索立俊都在，索立俊未及时处置，甚至对患者求助置之不理，连个药片也不给，拖了一周在11.3日晚上因胸部压着大石头喘不动气，嘴唇都黑了，手脚胳膊腿都冰凉了，差点死在呼吸科。
院方操作疑点
监控记录缺失：家属指出，事发时段病房及护士站监控视频"恰好损坏"，无法还原现场。
药物管理漏洞：护士声称"滴速正常"，但患者亲属多次目击医护人员违规操作。
首诊负责制失守：主治医师戚小伟在患者首次求助后连续多日未现身查房，直至家属投诉才现身敷衍。
二、维权之路：证据缺失下的艰难抗争
1. 医疗记录争议家属指控医院存在系统性证据销毁行为：
原始病历被多次篡改，关键时间节点（如心衰发作时间）表述模糊。
抗生素使用剂量、滴速记录与家属陈述严重不符。
2.医护人员态度与责任
多名医护人员被指存在渎职行为：
呼吸科主任索立俊被曝"无视患者求救"，甚至对家属恶语相向。
心脏科郑贯中主任以"风险自负"告诫家属，拒绝调整治疗方案。
护士站未尽责，患者家属被迫承担沟通协调职责。
3. 行政干预与暴力冲突？！2024年10月，患者家属在院内遭遇保安暴力驱赶，手机被抢夺，家属报警要求警察保留监控视频。辖区派出所出警后未依法处理涉事人员，反而要求罚款家属200元，引发舆论质疑。
三、母亲现状：生不如死的煎熬
在历经长达一年半的折磨后，李某某虽侥幸存活，却早已被医院的治疗暴行摧毁了生存尊严。如今68岁的老人瘦得皮包骨头，全身插满导管，靠流食和镇痛剂维持生命体征。
四、深层追问：基层医疗生态的系统性风险
1. 药物滥用与监管缺位美罗培南作为广谱抗生素，其说明书明确标注“需严格控制滴速”。业内人士指出，基层医院普遍存在“经验用药”“超说明书用药”现象，背后是医保控费压力与绩效考核导向的扭曲。
2. 医患信任危机加剧
患者家属多次去卫健委、信访局，均未获实质性回应。
医院管理层采取“拖字诀”，通过转院、停药等方式变相施压。
社区卫生服务缺位，患者被迫跨省求医，加重经济负担。
3. 法律救济渠道不畅
医疗事故鉴定程序复杂，患者的重要材料被心内科偷走。家属无力承担高额鉴定费。
律师建议“举证倒置”原则形同虚设，院方以“内部资料”为由拒绝提供完整病历。
网络曝光渠道受限，相关帖文屡遭删除，舆情应对机制亟待完善。
五、社会反响：一场引发关注的公共事件
该事件经社交媒体传播后，迅速引发公众热议。网友普遍质疑：
“基层医院的救命药为何变成夺命针？”
“医护人员职业道德底线何在？”
“谁来保护普通患者的求医权？”
中国医师协会伦理委员会专家表示，此类事件暴露出两大行业痛点：
分级诊疗体系失效：二级医院盲目收治轻症患者，超负荷运转导致质量失控。
人文关怀缺失：过度追求经济效益，忽视患者心理需求与知情同意权。
六、结语：重建医患信任刻不容缓
本案不仅是个人悲剧，更是基层医疗系统失序的缩影。要避免类似事件重演，需多方协同发力：
强化医疗监管：严查抗生素滥用、病历造假等违规行为，建立透明化用药追溯机制。
完善纠纷化解渠道：推广医疗仲裁制度，降低司法维权成本。
重塑医德医风：将人文关怀纳入医护人员考核体系，杜绝“技术至上”倾向。
唯有让患者感受到尊重与安全，才能真正实现“健康中国”的愿景。对于这起尚未平息的医疗纠纷，我们期待真相早日水落石出，正义不再缺席。
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