根据7月23日潇湘晨报的报道，张先生（化名）因为天气特别炎热，自己房间内真的改装空调了，由于在线下转了许久，他发现线下的空调特别昂贵，又在网上看了看网店售卖的空调，张先生直接动心了。 随即觉得网上售卖的比线下便宜后，张先生直接在网上购买了两台空调，随即在家静静地等待着快递的到来，然而等了好几天的张先生，终于收到了快递的电话，便赶紧的前去快递站取自己等待许久的空调。 然而来到快递站后的张先生直接傻眼了，因为两台空调的快递竟然特别小，打开快递后，竟然发现是四包抽纸，这时候张先生以为自己被骗了，直接联系了网店的客服人员。 这时候客服告诉张先生，这只是购买空调赠送的礼品，真正的快递得等到15天后才会发货，张先生紧张的心终于放下，心里又开始对自己的空调进行着期盼。 但是约定了15天时间到了，张先生没有收到快递的单号，商家并没有进行发货，张先生觉得对方没有信守承诺，觉得对方就算给自己发了快递，也会有一些问题。 紧接着张先生便决定自己要进行退款，不再选择信任对方，也不想在等待了，已经等待这么久的时间了，然而在张先生申请过退款之后，平台承诺商家会在90天之内进行退款。 一切全部都弄好之后，张先生便不再管这件事，只需要等待商家给自己进行退款就行了，随着时间的流逝，90天的时间已经到了，张先生根本没有收到商家的退款，而且在张先生去平台查询订单的时候，竟然发现订单没有了，被平台给关闭了！ 也就是说张先生现在想退款退不了，空调还没有给自己发快递，钱没有了，空调也没有拿到，张先生对此觉得自己遭受到了严重的欺骗，直接选择联系了当地的媒体记者，想要将自己的这件事公之于众，并且寻求媒体的帮助，要回自己的钱财！ 这件事很快也被曝光在了网上，事件一经曝光，在网上迅速地，引起了众多网友的热议： 有的网友称道：“在网上买东西，现在不能买大件的东西，你找平台也他也不屌你，找厂家他也不屌你，我那天买了一个一鲜柜，还没用了，一个月就坏掉了，找谁都不管用，一直在踢皮球！” 还有的网友说道：“无论买什么，发错货或延迟发货，3天没收到你买的那件东西，直接申请未收到货退款。” 那么，对于这件事，大家有什么看法？
