上海，男子在法拍平台花1718元，买了一部二手苹果手机，可他收到货开机后，却需要开机密码，法院表示他们也不知道密码是什么，男子四处寻求解锁办法无果，就想退货，可平台以法拍商品不可退换拒绝了。这下把男子彻底难住了，钱花了，手机却用不了，还不能退，难道只能认栽吗？客服回答亮了。 据红星新闻7月14日报道，吴先生满心欢喜买了个二手苹果手机，到手后他傻眼了。 5月17日，吴先生在淘宝法拍平台上看到了一部二手苹果手机，想着法拍的东西说不定能捡个漏，一番竞价后，他以 1718 元的价格成功拍下。熬过了漫长的等待，6 月 20 日，吴先生终于拿到了这部期待已久的手机。可他怎么也没想到，这手机竟成了让他头疼不已的麻烦货。 拿到手机后，吴先生发现手机没电了，于是像往常一样给手机充电，没一会儿手机亮屏了，可紧接着出现的开机密码，直接让他傻了眼。这买手机到手里，按理说不都是恢复出厂设置了，咋还需要密码呢？ 于是，他试着联系法院，想问问能不能拿到密码，毕竟这手机是通过司法拍卖来的，可法院那边也很无奈，表示他们也不知道密码是什么。这下，吴先生犯难了，好好的手机，这没有密码打不开，用又用不了，难不成真就成摆设了？ 吴先生不死心，开始四处寻求解锁办法。他跑了好几家手机维修店，跟维修师傅说明情况后，师傅们也都直摇头。因为苹果手机的开机密码涉及到账号安全，没有原机主的信息，想要解锁几乎是不可能的事儿。 吴先生又在网上查各种教程，试着自己操作，折腾了好几天，手机依旧是毫无进展。这时候，吴先生想到了退货。毕竟这手机没法正常使用，自己花钱买个不能用的东西，任谁也不愿意。 可当他联系淘宝法拍平台客服提出退货要求时，得到的回应却让他更加郁闷。平台明确表示，法拍商品不同于普通网购商品，一旦成交，是不可退换的。这就意味着，吴先生花出去的 1718 元，大概率要打水漂，手机也只能当个摆件放在家里。 这件事儿在网上传开后，不少网友也纷纷发表看法。有网友说：“法拍虽然可能捡漏，但也得做好功课啊，这种二手电子设备，很容易碰到密码锁或者硬件故障这些问题，拍的时候就得想到风险。” 也有网友比较理性，觉得平台和法院或许也有责任，在拍卖的时候，是不是应该把这些潜在问题说明白，让竞拍者能清楚知晓风险再做决定。 当然，这也给其他想要参与司法拍卖的人提了个醒，竞拍前一定要尽可能了解拍品的详细情况，包括设备的使用状态、是否存在权属纠纷等问题，别等到像吴先生这样，钱花了，东西却没法用，再后悔可就来不及了。 对于这件事，大家有什么想说的呢？欢迎在评论区分享。 信息来源：红星新闻报道于2025年7月14日
