来源|读商时代(中访网旗下品牌)
当白酒行业正经历深刻的结构性变革,茅台用五天四场高密度会议,勾勒出头部企业穿越周期的破局路径。从销售公司半年会到渠道商座谈会,从酱香酒营销部署到党委战略定调,这场密集的"会议矩阵"不仅是上半年"双目标"达成的成果展示,更标志着其"三个转型"战略从1.0阶段向2.0阶段的深化跨越。在行业从"商品时代"转向"商品+服务时代"的关键节点,茅台的转型探索正成为观察中国白酒行业未来走向的重要样本。
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周期穿越者的转型密码
茅台上半年"双目标"达成的成绩单背后,藏着一套独特的转型逻辑。茅台酒销售公司与酱香酒营销公司双双完成既定任务,这一结果在行业整体承压的背景下更显分量。数据的背后,是茅台对行业变革的精准把握——当传统商务消费场景面临重构,当年轻消费群体崛起带来需求迭代,这家百年企业选择以主动求变打破路径依赖。
在贵州茅台酒销售有限公司半年市场工作会上,"加大转型力度"被列为核心议题。茅台集团党委副书记、总经理王莉提出的"三个加大"——加大客群转型、场景转型、服务转型力度,清晰勾勒出下一阶段的攻坚方向。这种战略延续性并非偶然,早在去年7月,茅台就已在年中会议上锚定"新商务"转型方向,将客群、场景、服务的系统性变革作为穿越周期的核心动能。
深入分析可见,茅台的转型绝非简单的策略调整,而是一场涉及价值逻辑的底层重构。过去以"渠道为王"的传统模式下,白酒企业更注重经销商网络的扩张与管控;如今转向"消费者为王",意味着从生产端到营销端的全链条思维革新。这种转变在茅台的市场动作中已现端倪:今年上半年,企业管理层多次深入终端市场,与消费者面对面交流,将一线洞察转化为战略调整的依据,形成了"市场反馈-策略优化-效果验证"的闭环机制。
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从卖酒到卖生活方式的范式革命
在贵州茅台酱香酒营销有限公司半年工作会上,"对标国内外一线白酒品牌"的提法引发行业关注。这背后折射出的,是茅台在产品矩阵之外,对品牌价值维度的全新考量。当1L装飞天茅台在"i茅台"平台上线,当酱香酒公司招募数千家主题终端店布局外卖平台,一系列动作指向同一个核心:将产品嵌入消费者的日常生活场景,完成从"卖酒"到"卖生活方式"的跃迁。
这种跃迁的背后,是对消费趋势的深刻理解。当下白酒行业正面临双重变革:一方面,Z世代等新消费群体崛起,带来饮酒场景和偏好的变化;另一方面,经济环境影响下,消费者对品牌价值的认知更趋理性。茅台的场景转型,正是针对这些变化的系统性应对。不同于简单的渠道拓展,其"高覆盖、深渗透"的场景革命,试图在商务宴请之外,开拓家庭聚会、个人品鉴、文化体验等多元场景,构建起更立体的消费生态。
服务转型的深化则体现了茅台对"软性价值"的重视。建立服务考核评价机制的举措,将此前模糊的"服务质量"转化为可量化、可管理的指标,这标志着"服务革命"从理念走向实践。在新消费时代,产品功能之外的情绪价值愈发重要,茅台将品牌力与服务力直接挂钩,本质上是通过提升消费体验来强化品牌粘性,这种做法或将重新定义高端白酒的竞争维度。
03
转型2.0时代的行业启示
如果说过去一年是茅台转型的1.0阶段,那么"双目标"的达成则为其开启了2.0阶段的新篇章。从1.0到2.0的跨越,不仅是转型深度的提升,更体现了头部企业对行业变革的引领姿态。在白酒行业结构性调整的关键期,茅台的探索为行业提供了多重启示。
首先,转型需要长期主义的坚守。茅台的"三个转型"并非应对短期市场波动的权宜之计,而是基于对行业趋势的长远判断。从提出战略到初见成效,一年时间里,企业始终保持战略定力,在客群、场景、服务等领域持续深耕,这种耐心与坚持,正是穿越周期的关键所在。
其次,变革需要系统思维的支撑。茅台的转型不是单一环节的调整,而是从生产、营销到服务的全链条革新。客群转型拓展消费基础,场景转型重构消费触点,服务转型提升消费体验,三者相互支撑、形成合力,构成了企业应对行业变革的系统方案。
最后,头部企业应当承担行业进化的责任。作为白酒行业的领军者,茅台的转型探索具有超越企业自身的意义。其从"渠道为王"到"消费者为王"的转变,从"卖产品"到"卖生活方式"的升级,不仅为自身发展开辟了新空间,也为行业提供了可借鉴的转型路径,推动整个行业向更健康、更可持续的方向发展。