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饭店员工宿舍噪音扰民社区网格员巧解矛盾

本报讯(记者郭晓华)通过细致调解,一起因饭店员工宿舍噪音扰民,引发的邻里纠纷被化解。在社区网格员的协调下,饭店方积极整改,调整员工作息并加装防噪设施,困扰居民多日的噪音问题得到有效解决。

东陵里6号院居民刘师傅向东陵里社区反映,楼下邻居将房子租给某饭店当员工宿舍,员工深夜下班后,大声说话、挪动桌椅,尤其是凌晨时段的洗漱、走动声大,严重影响楼上居民休息。刘师傅表示,虽多次与租户沟通,但问题未得到有效解决,矛盾逐渐升级。

接到居民反映,社区网格员和网格长迅速行动,上门走访涉事租户。经调查,该租户为附近饭店安排的6名员工宿舍,因饭店员工休息晚,且房屋隔音较差,加之缺乏公共意识,导致噪音扰民问题突出。

为化解矛盾,网格员积极搭建沟通平台,组织房东、饭店负责人及员工代表进行调解。饭店负责人表示理解居民诉求,承诺调整员工排班,确保晚上11时30分后保持安静,并为宿舍床位加装防噪地垫,减少噪音产生。

7月16日,网格员回访时,刘师傅反馈噪音问题已显著改善,对处理结果表示满意。