“不罚不行！”江苏，一女子掏100万买房，结果7年都没住进去，就在打算装修时，物业却拖延5、6天才给钥匙！可等女子一打开门，竟发现新房已被装修入住，把女子气得不轻！明明钥匙和水电卡都是物业管理的，为啥被其他人入住了？而物业一问三不知，在女子报警后，邻居又说了一件让她崩溃的事！   2018年，扬州的盛女士花一百万买下一套毛坯房，当时她在别处有住处，暂时用不上这套房，就没办交房手续，把钥匙和水电卡都交给了小区物业保管，她觉得放在物业手里总比自己拿着稳妥，可没成想，这一放就放出事来。   直到今年，盛女士打算把房子装修好给孩子住，于是去找物业拿钥匙，物业先是说锁芯坏了要修，又说工作人员太忙，拖了五六天才把钥匙给她，等她打开房门，整个人都懵了。   原本空荡荡的毛坯房不见了，厨房里装好了灶台，卫生间里安了马桶，客厅摆着沙发和电视，卧室的床上还铺着被褥，一看就是有人长期住在这里，更让她生气的是，水电燃气费也被用了不少，自己却一点都不知道。   盛女士当场找到物业质问，可工作人员谁也说不清楚是怎么回事，报警后，从邻居那里才打听到，住在这里的人说开发商欠了他的工程款，用这套房子抵账了，这就奇怪了，房子是盛女士真金白银买的，怎么就成了别人的抵债房。   好在她手里有购房的缴费记录，而那个占房的人虽然拿着一份《商品房买卖合同》，合同上的房屋编号和她的一样，落款时间比她的晚半年，还盖着开发商的公章，但对方拿不出工程合同和抵债协议，只说这是开发商让他住的。

物业一开始说，是员工没保管好钥匙，公司会承担责任，可后来又说，当时负责保管钥匙的员工已经离职，现在找不到人核实情况，对于钥匙到底是怎么到了占房者手里，始终没给个明确说法。   之后警方介入后，调了小区的装修报备记录，发现那个占房的人根本没办任何手续，属于违规装修，目前还在进一步调查中，盛女士已经向法院提交了立案申请，要求占房者立刻搬走，赔偿装修造成的损失，同时把开发商和物业都告了，索赔精神损害抚慰金，法院说会尽快审查材料安排开庭。   更早之前，在杭州，张女士买了一套二手房，手续都办齐了，准备搬家时，发现房子里住着一对老夫妻，老夫妻说这房子是他们儿子几年前从开发商手里买的，只是一直没办证，原来开发商早就把这套房卖给了张女士，又瞒着把房子卖给了老夫妻的儿子，一房两卖，最后开发商跑了，张女士和老夫妻闹了很久，才通过法律判决确定房子归张女士。 这些事说到底，物业难辞其咎，业主把钥匙交给物业，就是信任物业能尽到保管责任，可钥匙成了谁都能拿的东西，陌生人能随意进出装修入住，物业的管理漏洞也太大了。   就像盛女士遇到的情况，要是物业能管好钥匙，占房者根本没机会进门，更别说装修住人了，所以，物业必须为自己的失职接受处罚，这样才能让他们真正负起责任。   从这些事能看出来，现在房产交易和物业管理里的问题真不少，开发商可能为了钱搞一房两卖，甚至伪造合同，物业在钥匙保管、人员进出这些关键环节上漏洞百出，普通购房者碰上这种事，不仅房子被占，还可能要承担莫名的水电费用，维权起来又费时又费力。   有不少业内人士常提醒，买房子尤其是小开发商的房子，一定要仔细核实房源的备案信息，免得遇到重复抵押、虚假签约这些麻烦，可就算再小心，也架不住有人钻空子，像盛女士这样，明明手续齐全，却还是没能保住自己的房子，实在让人无奈。   目前，盛女士的案子还在等待开庭，不知道最终能不能顺利拿回房子，得到应有的赔偿，但不管结果如何，这件事都给所有人提了个醒，买房是大事，从选房、签合同到收房、找物业，每一个环节都不能马虎。   尤其是在收房后，如果暂时不住，也要定期去看看，或者找可靠的人帮忙照看，不能完全指望物业，不然等到出了问题，再想解决就难了，同时，相关部门也该加强对房产市场和物业管理的监管，让购房者的权益能得到真正的保障，不再出现花了钱却拿不到房子的糟心事。