民航资源网2025年07月01日消息:据PaddleYourOwnKanoo报道,出于对重大网络攻击的担忧,达美航空锁定了多达6.8万个SkyMiles常旅客账户。就在消息传出前几天,网络安全专家刚刚对美国航空业发布了潜在网络攻击的高级别预警。
报道称,达美航空在未事先通知用户的情况下,出于安全考虑对部分SkyMiles账户实施了锁定措施。
多位SkyMiles会员表示,他们是在尝试登录账户时才发现无法访问。尽管达美航空并未主动发布相关通知,但强调其IT系统依然安全。据称,有乘客致电客服后被告知,公司可能发生了信息安全事件。目前尚不清楚具体有多少账户受到影响。
一位发言人拒绝证实“已有6.8万个账户被锁定”的说法,仅表示SkyMiles账户依然是安全的,并称公司会不定期要求用户重设登录凭证,以确保账户安全。
值得注意的是,此事件发生前两天,网络安全公司Unit42的威胁情报高级副总裁SamRubin曾警告航空业,应对“ScatteredSpider”黑客组织发起的持续攻击保持高度警惕。
这并非个例。2024年8月,西雅图-塔科马国际机场曾遭遇勒索软件攻击,导致行李处理系统和信息显示屏全面瘫痪。2022年,美航也曾因网络钓鱼攻击而面临乘客敏感信息泄露的风险。
近期,夏威夷航空和加拿大西捷航空也相继成为网络攻击的受害者。今年4月,代表美联航空乘人员的工会还曾向员工发出警告,称黑客正在试图窃取员工的工资和社保福利。