外卖员被烫伤，星巴克被判赔3.6亿元

近日，美国加州陪审团裁定连锁咖啡集团星巴克需支付5000万美元（约合人民币3.6亿元）赔偿金给一位因“热饮杯盖未妥善固定”而严重烫伤的外卖员。星巴克表示将对这一判决提出上诉。 根据2020年在美国加州高等法院提起的诉讼，迈克尔·加西亚 (Michael Garcia) 在洛杉矶的得来速取餐时，“热饮洒在他腿上，导致他严重烧伤、毁容，生殖器神经受到严重损伤”。 从法院记录来看，当事人受伤后被送往急诊室，之后前往烧伤中心治疗，接受了2次皮肤移植手术治疗。经过诊断，受害人因此遭受三度烧伤、毁容及下体神经系统永久性损伤。当事人因此遭受身体疼痛、精神痛苦、生活乐趣丧失、羞辱、不便、悲伤、毁容、身体功能受损、焦虑及情绪困扰等。受害人于2020年向法院提交一纸诉状，将星巴克告上法庭。

原告律师表示，当事人当时正在拿三杯饮料，其中一杯热饮没有完全塞进容器里。律师称，当咖啡师把订单递给加西亚时，一杯饮料从容器里掉出来，砸到了加西亚身上。鉴于此，律师指控星巴克未能妥善确保饮品容器安全，违反了“合理照顾义务”，以至于发生这场悲剧，认为星巴克应负起责任赔偿受害人。

经过几年诉讼，美国加州陪审团于上周五裁定，星巴克需向这名外卖员赔偿5000万美元（约合人民币3.6亿元）。如果把利息和律师费考虑在内，这个数字可能会上升到6000万美元。 星巴克表示计划对判决结果提出上诉。 “我们同情加西亚先生，但我们不同意陪审团的裁决，即认为我们应对此事件负责，同时认为赔偿金额过高，”公司发言人在一份声明中表示。“我们一直致力于在我们的商店中实施最高的安全标准，包括热饮的处理。”

星巴克辩称，加西亚未能尽到自己的一般注意义务，是他自己的疏忽和粗心导致了此次泄漏事件的发生。 据悉，星巴克再审前提出了300万美元的报价，后来又提出了3000万美元的报价来解决此案，但希望对具体金额保密，被当事人拒绝了。

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