女孩闹辞职,看到银行的政策无语了,没法劝只能说四点
曾经银行职业让人羡慕,一般人想进银行很难,需要名校毕业、高学历,还要有一定的家庭背景,因此银行聚集了一批精英。但这是曾经,如今的银行已沦落为社会弱势群体,大量的普通员工已沦落为金融农民工了,银行已不再是让人羡慕的职业,也很难招聘到优秀的大学生了,好不容易招聘到新人,工作几个月、一两年就辞职了。更夸张的是,甚至有新招的大学生在岗前培训时就走了,连交的数额不低的保证金也不要了。
前几天,一位熟人的女儿在银行上了三年班了,最近在家里闹辞职,父母不能接受,让给劝劝。见面后是大倒苦水,讲起了这几年由于经济上行压力较大,形势严峻,银行竞争很激烈,各种任务指标层出不穷,最近又出台了一个拉存款考核政策,每个人都有任务,感到压力太大,精神紧张。看了这个考核政策后也是很吃惊,真不好干!
这个政策叫存款激励约束机制,机制这样的提法意味着这是一个长期政策,不是临时性的,也就是说任务指标是长期考核的,认为只要完成了就可以歇歇脚、放松放松就大错特错了,弦是长期紧绷着的,难怪让员工受不了。
开头是这么说的:为尽快补齐存款业务发展短板,缩小同业差距,提升市场竞争力,制定促进存款发展若干机制。
第一项就是约谈问责规定
每两个月就要进行考核。从今年4月份至年底,每两个月便考核一次,今年要面对五次考核。按照各项存款市场份额进行排名,如果各项存款市场份额下降,对涉及机构的负责人进行约谈,连续约谈三次没有提升的,就地免职。
咨询了一下业内人士,这个存款市场份额的概念就是,本机构存款在当地所有金融机构存款总量的占比。也就是说,存款增长了并不表示做的好,而份额提升了,表明比同业做的好,这才是真的好,就是要和同业去比,看谁家更努力。可见银行之间的竞争很激烈,比的不是今天比昨天好,比的是自己比别人好。
约谈之后便是问责。分为三个层面,对负责人层面,如果连续约谈四次没有提升的,就地免职。对分管负责人,如果连续约谈三次没有提升的,就地免职。对员工层面如果没有完成任务的,就要扣减绩效工作。而且明确规定要责任到人、指标到人,就是人人有任务,这项政策传导到了熟人女儿的机构,就进化成这样了。
制定本机构的目标任务,有三个目标,第一目标比下达的任务指标高30%,第二目标高15%。第三目标就是下达的任务指标,第一目标叫奋斗目标,就是力争完成。第二目标叫确保目标,就是保证完成。第三目标叫红线目标,就是完不成就要咋咋咋之类的。
按照这三个目标,根据每个人的岗位不同分配任务,最高的为每月拉存款1000万元,最低的每月300万元。熟人的女儿是柜台业务人员,不能外出营销,因此分的任务是最低的。
任务分配完了后,接下来就是考核,每个人把每个月的绩效工资全部拿出来,由本机构的负责人进行考核分配。根据分配的任务完成情况排名,排后三名的将扣掉全部绩效工资,就是这个月一分钱的绩效工作也没有了,这是一笔不小的损失。没排在后三名的人,按照完成比率分配绩效工资。如完成率120%,就多拿20%绩效工资,会拿了别人的绩效工资,如果完成率是50%,就只能拿到自己一半的绩效工资,剩下的一半别人就拿去了。这看起来像是窝里斗。熟人的女儿不爱说话,性格腼腆,在柜台上只会埋头办业务,不会主动与客户套近乎拉存款,自然也就完不成任务。每个月都没完成,排后三名了,每个月的绩效工资一分钱也没有了。这还没完,由于完不成任务,每次开会领导都要点名批评她,而且几乎每天都在工作群里发完成情况,大家都知道她没完成,这让他情绪很低落,有些受不了,动了辞职的念头。
正常情况,出台这样的政策都会把奖励放在最前面,让大家第一眼就看到甜头,但这个政策很例外,先把约谈问责放在第一位,明显是想让大家重视,有点敲钟的意思,可见是真急了。
奖励也是有的,但和员工没关系
但看到这个奖励政策有些惊讶。对完成任务排名第1的机构奖励“一把手”10万元,奖励副职7万元。排名第2-3名的奖励“一把手”7万元,奖励副职5万元。排名第4-5名的奖励“一把手”5万元,奖励副职3万元。
这奖励不错呀!但细看后不淡定了,一是奖励的是排名前5名的,连续三个月以上没完成的就地免职,这之间的差距真是够大。二是排名靠后的、没有发生连续完不成的这些机构,不奖励也不处罚,不会受到任何影响。三是只奖励机构的负责人,这是问题的关键。任务是分配到每个员工的,完不成就扣员工绩效工资,奖励却与员工没有任何关系。难怪领导要逼着每个员工完成任务,如果完成了,这奖励都是领导的。这明显是收益与付出不对等呀!
对员工来讲,完成任务也就是拿回了自己的绩效工资而已,如果完成的好最多就是再拿一点别的员工的工资。对领导来讲,想拿到奖励也不难,只需要加减乘除算一算,分配好任务,之后把每个员工盯紧、紧逼、施加足够压力就可大功告成了。这好像没有体现多劳多得的原则。
听了熟人女儿的一番话,一时也是无语了,不知道从何劝说。想来想去劝说了三点:
一是,还很年轻,工作经验和能力都需要历练,先不要过多关注收入,调整好自己的心态,把工作当着历练自己的舞台,自己各方面能力强了,收入自然就高了。
二是,不要过多和别人比。货比货得扔、人比人得死,多和自己的昨天比,只要每天是进步的,就不是虚度年华。
三是,不要做职场上的萌妹,要认识到职场就是竞技场,坑很多,做人做事不要太单纯,要有风险意识,不要太相信别人,不要和别人交心交底,要学会保护好自己。
四是,给自己留一手。班余时间不要虚度,多读书、多学习,给自己多充充电,给自己的职业生涯多留一点可以自主选择的余地,将来自己不再是一个职场菜鸟的时候,想辞就辞了吧!
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