荆门市白庙街道许家塝社区陈学银：用责任与担当为居民办实事

在许家塝社区，有这样一位默默奉献的厚道人，他就是许家塝一居民点联户长陈学银。陈学银自担任联户长以来，始终将居民的需求放在首位，以真诚之心对待群众，以负责之心对待工作，他积极发挥联户长“人熟”“地熟”“事熟”的优势，将社区服务的触角延伸到每家每户，积极引导居民主动参与社区治理，用实际行动诠释责任与担当，成为了社区和谐稳定的重要力量，真正架起了居民与社区沟通的桥梁。

他是惠民政策的“传声筒”。陈学银所在的居民点，共有450 多户， 1200 余人，走进居民点，房屋错落有致，房前屋后干净整洁，大家见到陈学银都热情打招呼，每逢征兵宣传、反诈知识宣传、医保缴纳的关键期，陈学银的身上总是带着相关宣传手册，见人便开口宣传。近年来，居民医保费用逐年增长，部分居民认为“交了也用不着”，产生了抵触情绪，甚至打算断缴,陈学银了解到这一情况后，担心邻居们断缴影响就医，加重他们医疗负担。他主动走访了不愿意缴费的居民家庭，耐心倾听他们的想法,许多居民对医保的作用认识不足，认为平时用不上，缴费是“浪费钱”；还有一些居民对医保缴费及报销流程不熟悉，觉得手续麻烦。针对居民的疑虑，陈学银用身边的真实案例进行讲解，他强调医保是一种保障，平时用不上是好事，但一旦需要时，它能起到“雪中送炭”的作用。通过陈学银的努力，原本不愿意缴费的居民逐渐改变了想法，纷纷主动缴纳医保费用，陈学银的工作不仅缓解了社区工作压力，还增强了居民对各项政策的信任和支持。

他是矛盾纠纷的“和事佬”。他以满腔的热情、无比的耐心和赤诚的真心，积极化解居民点的各类矛盾。今年春节期间，居民点一处公共道路发生破损，无人维修，存在严重的安全隐患，几户居民就维修费用问题发生了矛盾。陈学银知道这个事后，立即将情况上报给网格员，同时，他将附近几户居民请到自己家商议修复方案，对于不愿意参加协商会的居民他亲自上门做思想工作，针对不愿意出钱的居民他晓之以情动之以理，历时两天的不懈努力，最后大家终于一致同意平摊维修费。协商好维修方案后，陈学银又马不停蹄外出寻找性价比高的施工队，因为是春节假期，施工队都没有正式复工，陈学银动用了所有可用的人脉资源，每天都在外面四处跑动协调，经过他的不懈努力，终于请到一支有经验的老施工队，赶在正月十五前修好了破损的道路。陈学银的付出和努力居民们都看在眼里、记在心里，他的行为就像一束光，照亮了整个社区，他用自己的实际行动诠释了一名退休老党员的担当和奉献精神。

他是邻里互助的“暖心人”。关心关爱困难人群是社区的一项重要工作，面对居民点的困难人群，陈学银总是第一时间伸出援手，用实际行动温暖着每一位居民。去年夏天，独居的张大爷因高血压身体不适，摔倒在家中，在危急时刻，邻居陈学银注意到声响，赶忙放下手中的事情，跑到张大爷家，情况紧急，陈学银没有丝毫犹豫，果断将门撞开，凭借着自己的急救常识，将张大爷的头部轻轻垫高，解开他的领口，让他呼吸更顺畅，并不停地和张大爷说话，试图让他保持清醒，并拨打了120急救电话，救护车赶到后，陈学银协助医护人员将张大爷抬上救护车，陪着张大爷一同前往医院。在医院里，他跑前跑后，帮忙办理各种手续，一直等到张大爷的子女赶到。

在陈学银的带动下，社区里的居民们也纷纷加入到了互帮互助的行列中，邻里之间的关系变得更加和谐融洽，他用自己的热情和担当，传递着爱和责任，为居民们筑起了一座坚实的温暖堡垒。