将粉丝礼物挂二手平台转卖！曾黎工作室道歉：员工个人所为 已开除

4月29日，演员曾黎工作室通过微博转发粉丝手写致歉函，再度回应“粉丝礼物被转卖”事件，相关话题冲上热搜。这场持续一个多月的风波，从粉丝质疑到致歉反转，暴露出明星团队管理漏洞与粉丝关系的脆弱性。

事件始末：从质疑到致歉的波折

3月25日，一位粉丝发现自己在2024年赠予曾黎的定制徽章被标价88元挂上二手平台，徽章独特的祝福细节确认其为原物。卖家账号还充斥大量曾黎相关周边，引发粉丝对团队工作人员的质疑。在联系工作室未获回应后，粉丝公开质问并宣布脱粉，事件迅速发酵。

3月26日，曾黎工作室发布声明，称转卖系员工私自行为，已开除涉事员工并报警。但声明因格式问题被质疑专业性，且未完全平息舆论。

4月29日，事件出现反转。最初质疑的粉丝发布手写致歉函，承认此前“未知全貌”的言论损害了曾黎名誉，并澄清警方调查证实曾黎未参与转售。工作室转发致歉函，再次道歉并强调已加强内部管理。曾黎本人留言“抱抱你”安抚粉丝，但该粉丝回复“缘分已尽”，宣告关系终结。

争议焦点：团队处理方式引发质疑

尽管工作室多次致歉，但网友对事件处理方式存疑：

沟通滞后：粉丝最初寻求解释未获及时回应，导致矛盾升级；

法律手段争议：工作室报警后粉丝成为“被告”，被指“告粉丝不告员工”，损害路人缘；

公关反差：曾黎个人温情回应与团队强硬措施形成对比，被批“立人设”。

行业反思：粉丝信任如何重建？

此次风波为娱乐圈敲响警钟：

礼物管理规范：明星团队需明确粉丝礼物处置流程，避免员工滥用；

舆情应对策略：及时透明沟通比事后声明更有效；

粉丝关系维护：明星需在利益与情感间平衡，避免“高高在上”的指责。

曾黎工作室的二次道歉虽试图画上句号，但粉丝的“脱粉”回应揭示：重建信任远比一次致歉更难。对于内娱而言，如何真正“珍视粉丝心意”，仍是亟待解决的命题。