丽思卡尔顿回应女子遭管家性侵事件:承诺配合调查,维权之路仍漫

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近日,中国游客徐丽(化名)在社交媒体持续发声,揭露2023年于马尔代夫丽思卡尔顿酒店遭管家性侵的细节,引发全网热议。事件曝光两年后,涉事酒店首次公开回应称“高度重视并持续配合司法程序”,但案件进展缓慢、关键证据未公开等问题仍让受害者与公众质疑跨国维权的实际成效。

事件回顾:高端酒店的安全承诺遭重击  2023年6月,徐丽独自入住马尔代夫丽思卡尔顿酒店期间,因手机损坏向管家Usham求助,却遭遇对方从言语骚扰升级至暴力性侵。据徐丽描述,施暴者事后“若无其事”的态度令人毛骨悚然,而酒店初期试图销毁证据、后期提出经济补偿“封口”的行为更让她心寒。尽管酒店迅速解雇涉事管家,但案件至今未进入司法审判阶段,两次DNA检测结果也未向公众公开。

酒店最新声明:回避赔偿争议,强调“配合调查”  2025年4月底,丽思卡尔顿集团在舆论压力下发布声明,称“始终将客人安全置于首位”,已全面配合马尔代夫警方调查,但对徐丽指控的“试图用钱和解”一事未直接回应。声明中提及“加强员工背景审查与安全培训”,却未提及具体改进措施或对受害者的实质性支持。

跨国维权困境:法律低效与品牌责任缺失  中国驻马尔代夫使馆虽介入协调,但案件推进仍受限于当地司法效率。法律专家指出,跨国性侵案件常因证据移交、管辖权等问题拖延,但两年无实质进展暴露了国际品牌在海外管理中的漏洞。网友质疑:“五星级酒店将‘管家服务’作为卖点,却未履行对员工行为的监管责任,是否构成虚假宣传?”

舆论风暴:安全警示与女性独行指南  事件引发对女性独自出行的广泛讨论。旅游博主建议:“避免让服务人员单独进入房间,异常热情需警惕。”而徐丽的坚持发声则获得多数网友支持:“拒绝沉默是对潜在受害者的保护。”

目前,徐丽仍在等待案件突破,她的遭遇为国际旅游安全敲响警钟——当“高端服务”的光环褪去,如何建立可追溯、可问责的跨国保护机制,成为行业与消费者共同面临的课题。

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