百雀羚“1小时淡纹”被指虚假宣传,市监局回应
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近日,百雀羚因涉嫌添加禁用原料站上风口浪尖。此前,百雀羚曾因“1小时即速淡纹37%”广告语被指虚假宣传。
11月20日,上海市奉贤区市场监督管理局工作人员告诉九派财经记者:“已接到关于百雀羚‘1小时快速淡纹28%’和‘1小时即速淡纹37%’的广告语涉嫌虚假宣传的举报,执法人员将调查是否构成立案标准,会在15天内告知举报者是否立案。”

图源:“百雀羚1931”官方公众号
上述市监局工作人员称,若消费者使用该款百雀羚面霜后认为其效果与广告宣传不符,可以投诉商家要求退款,如果双方协商达成一致结果,百雀羚可能会同意退款;但如果无法达成一致的话,市监局这边就会终止调解结案。
目前,百雀羚天猫官方旗舰店显示,该款帧颜面霜已热销51万余件,占据618面霜热卖榜TOP4,截至发稿时,已无“1小时淡纹”相关表述,改为了“全脸抗皱不显纹、法令纹-71%”等宣传语。
对此,北京大学首钢医院原副院长、皮肤性病科主任王海英曾在接受采访时表示,根据《化妆品标识管理规定》等文件要求,“抗皱”涉及对皮肤的特殊功效,而帧颜系列的批号为“沪G妆网备字”,属普通化妆品,按理不能宣传“去除皱纹”的特殊功效。普通涂抹类护肤品宣传的“淡纹”一般都是指“干纹”,并非“皱纹”,属于是打了一个擦边球。
记者:夏雯琪

来源:九派新闻