企业培训为何总无效？高志鹏新书破解困局！
你是否经历过这样的场景？内训现场，学员低头刷手机，讲师对着PPT照本宣科，培训结束后员工依旧“一问三不知”……高志鹏老师在新书《企业内训师是怎样炼成的》中一针见血指出：企业培训的无效，本质是对“学习规律”的误读！书中不仅颠覆传统认知，更提供20+行业真实案例和实操工具，教你用“学习本质”重构培训体系，让每一次授课都能转化为业务成果！
高志鹏老师调研发现，80%的内训失败源于“填鸭式教学”。真正的学习，是让学员在解决问题的过程中主动吸收知识。
实操方法：
“三个一”调研法则：课前完成一次业务访谈、一次岗位跟岗、一次痛点收集。例如某快消品公司内训师，通过蹲点卖场记录导购真实问题，设计出“顾客嫌贵应对话术拆解”课程，转化率提升27%。
场景化课程设计：将知识点转化为“当……时，我们可以……”公式。如销售培训中，用“客户拒绝的12种高频场景”替代产品参数讲解，直接解决一线痛点。
学习本质二：互动不是点缀，而是学习燃料“单向输出”的课堂注定失败。高志鹏提出：学员的参与度，直接决定知识留存率。
实操工具：
提问五步法：从简单问题暖场（“客户拒绝时你最常听到什么？”）到开放式讨论（“如果是你，会如何优化流程？”），层层递进激发思考。
情境卡牌训练：随机抽取“最难搞顾客应对”“跨部门协作冲突”等场景卡，让学员通过角色扮演提炼解决方案，再用“经验萃取画布”结构化输出。
数据显示，未跟进落地的培训，知识遗忘率高达70%！高志鹏强调：内训师必须是效果转化器。
落地三板斧：
“531行动计划”：要求学员总结5个收获、3个行动项、1个改进点，并邮件抄送直属上级，形成监督机制。
21天轻量实践：设计如“每日客户沟通录音复盘”“周例会流程优化尝试”等微任务，搭配工具包（话术模板/流程图冰箱贴）降低执行难度。
数据化追踪：对比培训前后关键指标（如投诉率、签单周期），用业绩提升说服管理层持续投入资源。
为什么这本书能帮你突破瓶颈？直击行业痛点：收录金融、制造、互联网等20+行业案例，比如某科技公司用“行动锦囊”实现培训后效能提升3倍。
工具即拿即用：附赠“内训师能力自测表”“6W2H课程开发模板”“微课制作指南”，甚至详细到PPT配色方案。
颠覆传统认知：提出“内训师成长飞轮模型”，从课程设计师进阶为业务伙伴，让培训直接驱动人效提升。
正如一位读者反馈：“以前总被业务部门吐槽‘培训无用’，现在用书里的‘需求三层漏斗法’，精准锁定痛点，上周培训后销售总监主动约我设计系列课！”
