建信人寿江苏分公司做好“五篇大文章”策应转型创新

金融“五篇大文章”为新时代新征程推动金融高质量发展指明了方向。建信人寿在积极深化保险业供给侧结构性改革，围绕“五篇大文章”优化保险服务质量。在这样的背景和顶层设计激励下，建信人寿江苏分公司积极践行金融工作的政治性、人民性，通过强化顶层设计、项目推动和考核牵引，全力推动做好“五篇大文章”走深走实。

服务养老金融 打造康养品牌

参考中国养老金融50人论坛的定义，养老金融是养老金金融、养老服务金融和养老产业金融等金融活动的总和。发展养老金融是积极应对人口老龄化冲击的重要环节，是解决我国未富先老、未备先老等社会问题的必要条件。在此背景下，建信人寿江苏分公司积极推动养老金融2024年行动方案，围绕“策应集团养老战略、建设养老金融特色中支、打造分公司养老金融特色品牌”等12项具体工作，明确指导思想、设置行动目标、落实责任分工。

在产品服务方面，从客户规划补充养老资金、享受医疗照护服务等需求出发，按照“延养、财养、医养、康养”四大板块，向全省客户提供种类丰富、保障全面、服务贴心的养老保险保障，截止今年10月末，为省内养老需求客户提供风险保障1.18亿元。在养老宣教方面，通过金融知识宣教、健康养老服务等活动不断提升养老保险惠及人数和风险保障覆盖面，全年惠及客户群体1.94万人。在基层机构建设方面，下辖常州、南通两家中支机构崭露头角，获选系统“养老金融特色中支”试点单位，与建行江苏省分行养老金融特色网点形成“一对一”匹配建设。在养老服务生态建设方面，推进“悦享·游”品质旅居网络布局，签约品质旅居机构2家，试点打造“保险+旅居”康养合作模式，树立先进典型。

深耕普惠金融 助力美好生活

建信人寿江苏分公司融入集团普惠金融生态圈，扩大高质量保险保障与服务的供给，为小微、“三农”、商户、新市民、老年人等全量客户提供优质服务，在创业就业、住房安居、子女教育、医疗健康、养老保障、金融服务“六层领域”编织金融服务保障网。精耕新普惠模式，深化多方数据合作，利用大数据和人工智能等技术完善数字普惠服务，用大数据支撑“办小事”。

持续推动“五个下乡”健康乡村行动拓维升级，普惠保险服务进一步下沉，扩大县域、乡镇客户群体覆盖面，持续提升服务乡村振兴能力水平。落实“普惠金融推进月”行动部署，开展产品推介会42场，布置宣传网点22个，触达普惠企业72户。助力乡村振兴，联合建行在宜兴金兰村、溧水上方村等多地开展共建活动，举办“健康小屋”“乡村振兴金融服务点”揭牌仪式；开展金融宣传及健康义诊服务活动30余场，提供健康检测服务500余人。

夯实数字金融 推进数字转型

在数字经济的浪潮中，数字化转型已经成为保险业高质量发展的必然趋势。建信人寿江苏分公司主动拥抱保险数字化转型，持续提升运营数字化、智能化和线上化水平，不断优化客户体验。以“七大能力体系”建设为核心，加快推进分公司数字化经营项目落地。围绕客户分层分类经营，以建行大数据资源为依托，通过数字化经营模式推动母子数智协同、特色场景搭建以及数字化基础工作向深向实，不断为客户提供个性化、定制化和智能化金融服务。

严格落实公司数据安全相关规章制度，加强数据质量管控，确保巡视巡察报送、监管数据报送及业务数据应用保质保量。推动数据专业人才队伍建设，积极参与总行、总公司组织的数据专业人才教育培训和资质认证体系，助力数字转型。

拓维绿色金融 推行节能降碳

建信人寿江苏分公司紧跟团战略步伐，助力经济社会发展绿色转型，围绕“绿色运营、绿色办公、绿色采购”打造“三个绿色”双碳体系，助力国家“双碳”战略落地，擦亮高质量发展生态底色。

绿色运营“有准度”，团险理赔电子应用率及个险理赔电子应用率保持在94%以上，新契约电子应用率及保全电子应用率实现稳中有升。绿色办公“有精度”，精益管控公车、职场、办公耗材等归口费用，确保水电油纸等办公类开支及碳排放数据同比2023年进一步压降。绿色采购“有力度”，严格落实绿色采购目录及绿色采购项目评审标准，实现集中采购在线办理率和候选供应商绿色环保资质审核率100%，践行“绿色大局观”。

融入科技金融 贡献科技创新

科技金融是推动培育新质生产力的关键，彰显金融服务实体经济、服务科技创新的重要使命。建信人寿江苏分公司对标新质生产力发展需求，锚定“专精特新”科技小企业，围绕企业员工意外保险、医疗保障、重大疾病等人身风险转嫁需求，提供专属的科技企业员福套餐，辅以普惠性的健康管理增值服务，1-10月累计为17家科技型企业提供风险保障20.75亿元，全力打造支持战略新兴产业、科技创新工作的新高地。

下一步，建信人寿江苏分公司将坚守“以人民为中心”的初心使命，进一步做深做实做细“五篇大文章”，不断提升服务质效，携手千家万户，守护美好生活。