谁在用唯品会？2024年财报，炸出了一堆铁粉

一直以来，很多人估计都会有一个疑问：有了天猫、京东，谁还会用唯品会？事实上，问题很有现实依据，毕竟相比两大巨头，唯品会并没有体量规模优势。而在大众印象中，又有着“小众平台”印象。

不过最近两年，大家却突然感觉身边用唯品会的人好像越来越多了。最近这一特卖平台发布2024年度财报，很多人就反应过来，“小众平台”原来也有点东西。

第一，买的人并不少，平台一年卖了2093亿，有近7.6亿笔订单，相当于每天卖出280多万单商品。虽然和阿里、京东有差距，但在品牌特卖赛道，已经算是不错的成绩，直指大家对平台品牌特卖的认可。

第二，规模不大，但用户黏性却很高。这源于财报中的一组突出数据：2024年，SVIP活跃用户同比增长16至880万，超级用户贡献了唯品会近49%的线上销售额。

换句话说，2093亿GMV的背后，竟然有近一半都是其平台高价值SVIP用户贡献的。也就是说，“铁粉”撑起了半个唯品会。如此用户粘性，事实上比其他平台普遍要高。而且，去年这些活跃会员用户数又增长了16%，增速也很让人乐观。

最后，唯品会的优势品类服饰，这一次也表现良好。可以说其他商品不评论，但衣服鞋子包包配饰等，唯品会确实筑起了护城河。这就相当于家电数码之于京东，生活百货之于天猫，一样的道理。

现在社交平台上，网友纷纷现身说法，自爆唯品会铁粉身份，表达了对唯品会服饰消费的“上头”程度。比如一位网友就直接表示“我就是铁粉”，称自己每年都会花钱续费唯品会VIP，衣服鞋子护肤品都在上面买。

还有一位用了唯品会13年的铁粉，也对唯品会服饰消费赞赏有加。她举了几个典型例子，其中一个就是退货时不小心放入大量现金，结果成功追回，没有半点意外，且速度快，十分便利。

至于“在唯品会消费有10多年的时间了，每年大概一万元左右，感觉挺好的，退换货特别方便。”“我在唯品会买衣服超过十五年，大多数衣服都是它家买。”“家里的衣服鞋子基本全在唯品会购买，退还货方便，生活特权挺好”……类似的铁粉点赞还更多。

所以“谁还会用唯品会”这个问题，总体说来答案是用的人并不少，而大家买衣服鞋子包包更多会选择。最近几年再加上理性消费思潮崛起，唯品会的特卖属性直接契合。