2025年11月10日，演员刘嘉玲在社交平台发布动态，公开喊话淘宝、天猫平台，直指其商家“ENCARE海外旗舰店”存在严重侵权行为。她晒出的截图显示，该店铺在售的“新西兰ENCARE耳牛免疫球蛋白”商品首页图使用梁朝伟半身照片，但商品详情页未标注其代言人身份，且店铺标识含“天猫国际”字样。事件迅速引发舆论关注，相关话题登上微博热搜，网友纷纷支持维权，指责平台与商家“欺骗消费者”。涉事店铺“ENCARE海外旗舰店”在商品宣传中，将梁朝伟照片置于保健品首页，但未明确其代言身份。这种“模糊处理”易误导消费者认为梁朝伟为产品代言人，从而影响购买决策。根据《中华人民共和国民法典》第一千零一十九条，未经肖像权人同意，不得以发表、复制、发行等方式使用其肖像。此前类似案例中，海口市某抖音店铺因擅自使用演员刘某照片宣传女包，被法院判决赔偿20万元并公开道歉，其核心逻辑正是“误导消费者形成代言关系”。
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