“严查到底！”11月9日，湖北武汉，一女子带着女儿去医院看病，坐在椅子上休息时，女孩突然感觉被什么东西扎了一下，女子仔细检查，竟找到一根针，女子担心伤口会感染，去找医生沟通，不料却遭到对方的呵斥！网友：态度真恶劣。 “医生，这要是被扎出了什么事怎么办？”这句话听着就让人揪心。 那天，女子和女儿在候诊区等待，女儿坐在椅子上休息。忽然，小女孩皱起眉头，低声说自己好像被什么东西扎了一下。女子一听，赶紧仔细查看，果然在椅子缝隙里发现了一根细长的针。 那种针并不粗，却足以让这位家长后背发凉：这可是医院啊，谁知道这根针之前是做什么用的？ 女子立刻抱起女儿，赶紧找医生说明情况，却没想到医生并没有耐心沟通，反而语气生硬，甚至有些呵斥。一位焦虑的母亲，面对这样的态度，显然难以接受。 女子气愤地表示：“孩子被针扎了，你们还这么凶？要是感染了怎么办？”之后医生做了检查，并没有发现异常，于是告诉这位母亲别太担心。但这并不能抚平家长的恐慌。 为了保险起见，女子带着女儿去了另一家医院做检查。医生告知，目前并没有什么事，但因为存在“空窗期”，所以不能完全确定是否安全，最好等三个月后再次复查。 而涉事医院事后也很快做出了回应：医院方面承认了自己的失误，表示会承担相关费用，同时对涉事医护人员进行了批评教育。 表面看，这件事似乎有了交代。但在网友眼中，这并不是一句“风险低”或“加强管理”就能轻轻带过的。毕竟，这件事的核心问题，不仅是那根针，而是态度。 很多网友在评论区留言：“针的事可以调查清楚，但医生的态度问题，才是最该‘严查到底’的。”、“患者最怕的不是问题，而是遇到问题被冷对待。” 从心理上说，一位母亲看到孩子被针扎，恐惧与焦虑是本能反应。而医生面对这样的情况，如果能够多一点耐心、多一句解释，事情或许不会闹大。可偏偏是那冷漠的语气，让公众的怒火被点燃。 也许医生是觉得家长有点反应“过度”，但问题在于，医院不是普通的服务行业，它承担的不仅是治病救人，还有安抚、解释与信任的责任。医患关系一旦缺乏耐心沟通，哪怕一个细节，也可能被放大成社会事件。 一句话总结：针可以小，态度不能冷。医院不仅是治病的地方，更是患者寻求安慰与信任的地方。希望这件事能成为一次警醒，让所有医疗机构都意识到：安全与尊重，同样重要。 信息来源： 内蒙古晨报丨女童在一医院被疑似针灸针刺伤，家长忧感染与医护争执，院方回应 文丨小王 编辑丨史叔
