老人为了蹭免费空调抢占肯德基，街道办却当甩手掌柜让店员负责！该管的却不管，不该担责的却担着责，这也忒不厚道了点！ 近日有网友爆料在山东聊城东昌府区肯德基店内，却是人满为患，不是店家生意太好，而是挤满了蹭空调的老年人，他们是聊天的聊天，打牌的打牌，睡觉的睡觉，却唯独没有人点个餐，导致前来消费的顾客，连个坐的位置都没有，店员面对这种情况，也只能是一遍又一遍劝说，可很明显不管用。 而面对这种情况，本不该袖手旁观的街道办，却说老人乘凉是属于自发行为，店铺是自主经营的，要靠店员来劝说。这句话说的多少有点不负责任了点。老人是有避暑需求，这一点是毋庸置疑的。而他们之所以会挤占肯德基，无非是因为没有地方可去，背后暴露出的则是是公共服务缺位的事实。 这本该是城市管理者，想办法解决的问题，可却因为他们的不作为，最后转嫁到商家的身上。就像是这起事件一样，肯德基没义务免费提供空调服务，可却不得不提供，这无疑会增加他们的运营成本。而面对这种情况，他们也无可奈何。如果不驱赶的话，正常经营会受到影响，如果驱赶的话，又有可能遭受舆论的谴责，被贴上没人性的标签。 事实上这种问题没办法解决吗？其实并不是！多个城市已经探索了避暑新模式，比如上海普陀区，延长老年服务中心开放时间并提供消暑服务，南京开放人防工程作为纳凉点，而杭州整合图书馆等资源设立“清凉驿站”，郑州则是在地铁设置了纳凉处。所以不是没解决办法，而是看某些人，他们愿不愿意来解决！