“脸都不要了！”安徽黄山，两个大学生小伙为了省钱，只点了一笼小馒头，老板看着心疼，就免费送了他们一盘榨菜。邻桌的4名女顾客看到后，质问老板为什么她们的榨菜要收费2元，还直接进行了投诉。市监局根据投诉来到餐饮店调查，得知事情的真相后，真是让人哭笑不得。 一笼馒头引发的风波：两元榨菜里的人心 黄山的秋老虎正厉害，傍晚的小餐馆里还飘着热气。老板老周刚把最后一笼馒头端出来，蒸笼掀开的瞬间，白花花的热气裹着面香扑了满脸。他用袖子抹了把汗，眼角余光瞥见门口走进来两个熟悉的身影。 一、拘谨的点餐 是住在楼上的两个大学生，小林和小吴。老周认得他们，俩孩子暑假没回家，在附近找了兼职，每天天不亮就出门，回来时一身汗味。这会儿两人站在柜台前，手指在菜单上划来划去，声音小得像蚊子哼。 "叔，要一笼小馒头。"小林的手指在"猪肉馅"三个字上顿了顿，又移到"白面馒头"那里，"就要这个，素的。" 老周应着，掀开蒸笼捡了十个圆滚滚的馒头，装在竹屉里端过去。小吴掏出手机扫码，支付页面停在"10元"的数字上，他抬头问："叔，能支付宝花呗不？" "能能。"老周看着他俩把馒头掰成小块，就着免费茶水往下咽，喉结滚动得厉害。竹屉见了底，小林的手指还在抠屉缝里的面渣。老周心里一动，转身从柜台下摸出袋包装好的榨菜——是他早上刚拆的，还没开封。 "拿着，"他把榨菜往桌上一放，"光吃馒头刮嗓子，就着吃。" 小林慌忙摆手："叔，不要，我们没点..." "不要钱，送你们的。"老周拍了拍他的肩膀，指腹摸到孩子后背突出的肩胛骨，"我闺女也在念大学，知道你们不容易。" 俩孩子红了脸，连说了三声谢谢，撕开包装袋时，榨菜的咸香混着馒头味飘了过来。 二、邻桌的质问 "老板！"一声尖利的女声划破了店里的安静。 邻桌四个女顾客正对着粥碗皱眉，穿米色风衣的女人把筷子往桌上一拍："我们点的榨菜凭啥收两块钱？他们那桌就白送？" 老周赶紧走过去，看见她们桌上的空榨菜袋——是那种小包装的，店里确实明码标价：每袋2元。"妹子，那俩是我楼上的租客，学生娃，我看着可怜..." "可怜？我们就不可怜了？"穿花裙子的女人掏出手机对着价目表拍，"明码标价写着'所有榨菜收费'，到他们这就特殊？你这是看人下菜碟，做生意不讲规矩！" 小林和小吴脸都白了，手忙脚乱地想把榨菜袋收起来。老周拦着他们，赔着笑对女顾客说："要不这样，你们这桌的榨菜钱我也免了，算我赔不是..." "免了就完了？"风衣女人声调更高了，"我们差这两块钱？这是原则问题！你这属于价格欺诈，我要投诉！"她点开12315的页面，手指在屏幕上飞快地戳着。 老周的汗一下子下来了，餐馆墙上挂着的"诚信经营户"牌匾晃得他眼晕。他想解释俩孩子每天只吃得起馒头，想说说小林上周中暑还硬撑着上班，可话到嘴边，只变成一句："别投诉行不？我真不是故意的..." "少废话！"花裙子女人抢过手机，"提交了！等市监局来评理！" 俩大学生站在旁边，手里攥着没吃完的馒头，指甲都掐进了掌心。小吴突然说："阿姨，榨菜钱我们给！我们付！" "现在给有啥用？"风衣女人白了他一眼，"我们就要个公平！" 三、市监局的调查 半小时后，市监局的小张和老李推门进来。老周正蹲在灶台边抽烟，烟头扔了一地。看见穿制服的，他赶紧掐了烟站起来，围裙上还沾着面粉。 "周老板，有人投诉你价格歧视。"小张拿出记录本，"说你给这桌免榨菜钱，收那桌两块？" "不是歧视..."老周把俩孩子拉到身边，"这俩是我租客，月租800块，他俩打三份工才够生活费。今天就点了一笼馒头，我看着心疼，才送了袋榨菜。"他掀开柜台下的柜子，里面整整齐齐码着租客信息，"你看，这是他们的租房合同。" 小张翻着合同，老李走到女顾客桌前："你们是觉得收费不合理？" 风衣女人这会儿语气软了点："我们就是觉得不公平，凭啥他们能白拿？" "妹子，"老李指了指墙上的价目表，"上面写的'按需收费'，老板有权对特殊情况酌情处理。再说，这俩学生确实困难，刚我看了他们的消费记录，这月在店里就没点过超过15块的单。" 花裙子女人张了张嘴，没说出话。另一个戴眼镜的女人拉了拉她的袖子："算了，可能真是误会..." "我们不是故意的，"风衣女人的声音低了下去，"就是当时觉得不舒服..." 小张合上记录本，对老周说："周老板，你的善意没问题，但以后最好跟其他顾客说明情况，避免误会。"他又转向女顾客，"维权是好事，但也得看看具体情况，别让好心人心寒。" 四、结局里的暖意 女顾客们走的时候，风衣女人悄悄在柜台放了两块钱，红着脸说了句"不好意思"。老周追出去想把钱还回去，人已经走远了。
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